服务合同

有关服务合同范文锦集五篇

随着人们法律观念的日益增强，很多场合都离不了合同，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。那么大家知道合同的格式吗？以下是小编整理的服务合同5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，就甲方根据乙方申请，为乙方提供_________办公共享服务（以下简称办公共享）事宜，达成如下合同条款。

1．办公共享服务区域

1．1办公共享服务区域以甲方网站（www．_________）公布的区域划分为据。甲方按照_________发展战略规划及当前业务开展现状，有权对服务区域进行调整，但甲方的调整不得影响乙方在受调整影响区域内的办公共享服务的正常开展；

1．2乙方自愿申请甲方在乙方选择区域并在此处填写为乙方提供办公共享服务。

2．各区域内办公共享的服务内容、人员及目标

2．1甲方提供的办公共享服务项目及人员、设施配置，以甲方网站（www．_________）公布标准为据。乙方可以根据各个区域内业务的不同需求，对服务项目、人员、设施配置提出申请，经双方协商一致后实施；

2．2乙方必须以合法、正当的理由，要求甲方提供的办公共享服务。乙方用于办公共享业务的产品、设备、技术等，必须取得相应的资质证明文件，因乙方提供的合法性文件或证明材料不完备，甲方有权拒收。甲方有权立即中止本合同并要求乙方对因乙方身份非法或产品、技术等安全隐患给甲方造成的直接和间接损失给予甲方双倍赔偿；

2．3乙方根据选择的区域，在此处按区域逐一列明希望甲方在该区域内提供的服务、人员及设施配置、希望达成的营业目标和特殊要求。包括仓储空间、样品演示空间等。

3．产品、技术、服务及其他专业知识培训

3．1甲方要求乙方为甲方工作人员提供与乙方业务相关的培训，培训内容包括但不仅限于产品、技术、服务及其他专业知识。培训人员由甲方负责组织，培训计划、培训内容、培训场地由乙方负责，培训人员培训期间的食宿费用由乙方承担。如乙方在一年内需要进行两次及两次以上培训，则培训人员发生的全部费用均由乙方承担；

3．2乙方必须向甲方提供足够的宣传资料、演示样品，以便甲方开展相应的业务。甲方对乙方提供的样品负有保全责任，未经乙方书面同意，甲方不得擅自处置乙方提供的样品；

3．3甲方根据乙方选择的办公共享业务在不同区域内开展的情况，有权要求乙方定期或不定期提供现场指导，特别是对于一些技术性较强的项目或产品，乙方应配合甲方工作人员，为最终客户提供相应的培训或技术指导；

3．4乙方必须如实对乙方提供的产品、设备、技术或其他专业知识进行讲解，特别是对于存在的安全隐患、常见的操作故障、可预见的危险、对人身可能存在的消极影响等，要明确告知甲方。

4．日常管理

4．1甲方根据本合同约定向乙方提供的专业人员，乙方有权直接指挥并要求相应人员直接向乙方汇报工作。乙方也可以委托甲方代为管理，由甲方汇总各区域工作情况，统一向乙方报告；

4．2甲方负责按照乙方要求，对甲方根据本合同约定向乙方提供的专业人员进行日常考核及工作监督，并向乙方提交相应的报告。专业人员以乙方派驻当地分支机构工作人员的身份开展工作；

4．3乙方有权要求甲方工作人员按照乙方提供的标准报表格式向乙方定期或不定期汇报办公共享业务进展情况。乙方要求甲方提交的工作报告名称、内容及其他相关事宜，由乙方在此处填写；

4．4乙方应主动、积极地为甲方工作人员提供包括但不仅限于客户资源、宣传推广、公共关系等多个方面的支持。乙方应利用各种宣传渠道，对各区域内的办公共享服务进行宣传。乙方应指定专人负责与甲方及甲方工作人员进行联系；

4．5乙方应尊重甲方工作人员，不得在日常工作、管理沟通过程中，使用谩骂、讽刺及其他侮辱性言辞。对于工作不力的工作人员或分支机构，乙方应首先与甲方取得联系并将相关意见以书面形式告之甲方。甲方收到乙方书面意见后，必须在_________个工作日内对乙方关注的事件做出合理的说明和解释；

4．6乙方可以根据各个区域办公共享业务开展情况，制订相应的激励政策。乙方制订的与甲方工作人员相关的全部政策，必须直接以书面形式通知甲方，由甲方负责转发各个区域及相关工作人员；

4．7乙方有权要求甲方更换工作人员，但乙方必须向甲方提供书面意见，详细说明更换理由及对更换后工作人员的要求。乙方不得以任何理由，在甲方工作人员被甲方聘用期间或离职后_________年内，聘用相应人员。否则甲方有权立即终止执行本合同并要求乙方赔偿至少不低于人民币_________元的损失；

4．8甲方不能完成乙方全部或部分工作任务，乙方有权要求终止办公共享业务，但乙方必须至少提前一个月向甲方提出书面申请。乙方可随时向甲方提出整改意见并要求甲方就整改情况予以说明；

4．9甲方有权根据乙方业务开展情况，要求乙方增加专业人员或提升办公共享服务级别。乙方提出的工作目标必须与选择的办公共享服务级别及相应的人员、设施配置相一致，甲方有权拒绝乙方提出的超出正常工作时间或业务范围的无理要求。

5．知识产权申明和保密约定

5．1_________办公共享的全部知识产权为甲方独自拥有。未经甲方书面同意，乙方不得以_________名义开展不属于_________业务范围内的任何活动；

5．2双方已申明拥有的知识产权，任意一方未经对方书面同意，不得使用。有歧义部分知识产权的归属，由双方协商，协商未妥前，双方均不得使用；

5．3甲方在乙方选定区域内，以乙方驻当地分支机构名义开展乙方指定范围内的工作，甲方未经乙方书面同意，不得以乙方名义开展办公共享业务之外的其他业务；

5．4甲方及甲方工作人员有义务为甲方保守商业、技术、管理等多个方面的秘密。

6．收益分成、收费标准及财务结算

6．1乙方根据选择的办公共享服务级别及区域，制订相应的.销售提成或其他激励政策，与甲方协商一致后执行并作为本合同有效附件；

6．2乙方选择甲方提供的办公共享业务产生的收益和支出，由甲方统一收付并按月结算。乙方不得以任何方式直接或间接向利益相关者收取或支付任何款项。甲方每月_________日前，向乙方提供上月（按自然月度计）对帐单，在乙方确认无误后_________个工作日内，双方进行结算并将应付对方款项支付至对方指定银行帐户；

6．3甲方向乙方收取的服务费用及费用支付方式，按照甲方网站（www．_________）公布的标准执行。乙方因第4．8款申请 ……此处隐藏2969个字……途，不得擅自出租、转让给任何第三方使用或擅自改变用途用于经营性营业活动,如经乙方或第三方发现上述违约行为，乙方可终止提供服务并按年租费用的贰倍收取违约金。

5、甲方通过租用乙方光纤业务建立网站，网站域名为：（ / ），解析的IP地址为：（ / ）；如不涉及建立网站业务，乙方将关闭80和8080端口，甲方需要建立网站时必须按照通信管理局要求履行备案手续后再开启端口。

四、乙方职责

1、在甲方缴纳光纤一次性费用后，如在甲方处无光传输系统，乙方将为甲方投资建设一套光传输系统，该设备产权归乙方所有。在不影响甲方正常通信的情况下，乙方有权以该系统为中心服务周边用户。

2、在线路及设备条件许可的情况下，乙方负责为甲方调通光纤。

3、乙方有权在征得甲方同意的情况下，可以对甲方光纤使用情况进行检查，如违反本协议约定，乙方有权终止本协议。

4、乙方负责将光纤接至甲方机房内，从乙方传输设备提供的接口外侧的线路和设备由甲方负责建设和维护。乙方建设的光缆传输设备的产权归乙方，乙方应保证该部分的正常运行、维护。

五、工期

1、自本协议签字生效后，乙方将在 20日 内完成本协议所涉工程。如因甲方原因或遇不可抗力因素，期限顺延。

2、如因乙方原因造成本协议所涉工程逾期未能按时开通，每日按照已收取的一次性费用0.3%的比例，向甲方支付违约金。

3、如因不可抗力原因，无法完成本协议所涉工程，乙方同意全额返还甲方缴纳的一次性费用。

六、保密条款

不论在本协议有效期内，还是本协议终止后，未经对方书面许可，任何一方都不得向第三方透露本协议内容以及因签定和执行本协议过程中得到的另一方的信息、资料和商业秘密等。

七、违约责任

1、任何一方违反本协议规定，均应承担相应的违约责任，违约方应承担因自已的违约行为而给守约方造成的经济损失。

2、除另有约定外，本协议不得提前解除，如协议一方欲提前解除协议的视为违约。

3、甲方因违反上述承诺，或者本协议因甲方原因按约定被提前解除的，则

乙方可取消已给予甲方的所有优惠，甲方应补交其所享受的优惠资费（包括工程投资建设费用）与正常资费之差额。

4、乙方按照《中华人民共和国电信条例》、信息产业部《电信服务规范》以及本协议附件要求提供开通、保障、维护等服务，乙方违反上述承诺提供服务的，按照上述相关规定承担违约责任。

八、免责条款

因不可抗力因素导致双方或任一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，遭受不可抗力发生后15日内将情况告知对方并提供有关证明，同时应尽最大努力减少因不可抗力所造成的损失。在不可抗力因素消除后的合理时间内，一方或双方应继续履行本协议。

九、争议解决方式

本协议若发生争议，双方本着相互支持、相互理解的原则进行协商。若协商解决不成的，通过向甲方所在地人民法院提起诉讼途径解决。

十、协议期限

1、本协议经双方代表签字并加盖单位公章或合同章后生效，协议有效期为 壹 年。除非任何一方在协议届满前1个月以书面形式通知对方不再续展协议，本协议将自动续展，每次续展期限为 壹 年，续展次数不受限制。

2、在本协议终止前，甲方应付清所有款项，否则甲方无权要求终止本协议，乙方有权向甲方追回所欠费用，以及由此引起的所有损失。

十一、附则

1、若今后国家、信息产业部或中国电信股份有限公司有新的政策和规定，则按新规定执行。

2、本协议一式 贰 份，甲、乙双方各执 壹 份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：中国电信股份有限公司 西安分公司

授权代表：授权代表：

日期： 年月 日 日期：年月日

卫生部国际紧急救援中心（地址：XX市XX区西直门外南路1号，以下简称甲方）是卫生部直接领导下的非营利性事业单位，受卫生部医政司委托，组建国际紧急救援网络，组织、协调全国涉外医疗救援工作，通过与国内外保险公司合作，为在中国大陆的港、澳、台同胞及外籍人士提供医疗救援服务。

（地址：，以下简称乙方）是由各施⒆灾吻、直辖市卫生厅（局）推荐，甲方审核认定承担涉外医疗救援任务的网络医院。

双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对上述商业保险客户（以下简称伤患者）的免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订本协议。

第一章甲方职责和任务

1、协助卫生部医政司认定乙方作为卫生部国际紧急救援中心网络医院，并向乙方颁发网络医院标识牌、证书。

2、组织、协调乙方在中国大陆开展及时、便捷的免押金医疗救援服务，并及时向乙方提供甲方已确定合作关系的机构情况等相关信息。

3、设立（或授权设立）24小时服务的呼叫中心，并保持电话、传真通畅，如有变化及时通知乙方。

4、向乙方提供甲方制定的《卫生部国际紧急救援中心网络医院工作手册》（以下简称《工作手册》）和甲方合作机构?;意外急救医疗保险卡"等。

5、承诺担保伤患者救治和住院治疗免押金及向乙方结算还款手续的责任，及时将前往乙方就医的伤患者的基本信息、费用担保额度，用传真的形式告知乙方。接到乙方提供的伤患者诊疗费用清单后，向乙方支付相关费用。详见《工作手册》。

6、有计划地组织乙方管理人员和医务人员参加国内外专业学习、培训及国际紧急救援学术交流活动。

第二章乙方职责和任务

1、承担为甲方出具担保的伤患者的免押金救治工作，严格执行甲方制定的《工作手册》，协助甲方确认伤患者身份。乙方不得随意拒绝为伤患者提供医疗救援服务。

2、责成专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时书面通知甲方。

3、在醒目位置悬挂"卫生部国际紧急救援中心网络医院"标识牌，在急诊室（科、部）、特需医疗部和收费处等醒目位置悬挂甲方提供的"意外急救医疗保险卡"宣传画等。

4、按照甲方提供的《工作手册》中确定的责任范围和医疗救援服务流程实施救治工作，履行帐务结算手续。

5、伤患者未与甲方呼叫中心联系而直接就诊时，乙方应在做好伤患者救治工作的同时，即与甲方呼叫中心联系，确认伤患者身份和付费手续。详见《工作手册》。

6、协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。

7、可以使用网络医院特定标识并对外宣传。

第三章协议生效及其它

本协议一式两份，双方各执一份，有效期4年，自20xx年1月26日至20xx年1月25日。

本协议未尽事宜，经双方友好协商，可签订备忘录，备忘录与本协议具有同等效力。

在有效期内，如一方欲终止协议，应提前三个月以书面形式通知对方，并最终获对方书面确认。