实习心得

实习心得

我们从一些事情上得到感悟后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家整理的 实习心得，希望能够帮助到大家。

首先实训给人的最深感受就是很忙,很充实也很累.从早上八点到十一点四十分一直在教室里忙着CAD制图,下午两点半又继续忙碌;一天下来眼睛很累很痛,可谓"心神疲惫"!其次,实训虽然整天忙着画图,但觉得很充实,在复习的同时学习到不少新的知识.尤其是在停课一周后,再接触显得有点生疏.很多常用的知识和关键的命令都忘了,不得不翻翻书或者问同学,这无形中就复习了以前的知识,遇到新的问题向老师或同学请教时,又学到了未尚学到的知识.

经过一周的制图实训,我了解到CAD是一门应用广泛的技术性应用的软件,在机械、建筑等行业尤为的重要,电脑辅助绘图相对手工绘图有很多突出的优点,在精度和准度、美观度方面它远超于手工画图.我们现在所学习的都是工程方面的知识,在今后进入社会后,大多数同学都从事建筑行业,因此,工程制图对我们来说是一门最基础的课程,学习好这项技能对我们今后的工作很是实用,当然,如果仅仅只是手绘,可能会对施工有影响,对比来看,CAD电脑制图就是显得很精确,而且绘制起来也很方便、快捷.

此次实训,我发现我们存在着很多不足.例如:一、图层设置不正确.二、线型和线宽及颜色尺寸有时会搞混.三、文字样式和标注样式设置不正确.四、窗、楼梯等线型选择不正确.五、基线编号圆的尺寸不正确.六、标高符号不正确.七、指北方向符号不正确.八、详图编号圆尺寸和线型选择不正确.九、剖切符号的尺寸和线型选择不正确.以上错误在老师的正确指导下我们都一一地改正.但我们还是对建筑施工图的绘制不太熟悉.所以在今后我们还要继续努力学习制图技能,争取在这一方面能够取得更大的进步.

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。

一、实习内容

1、接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，因为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己开心的事情。

2、电话与客户交流

在21世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢?

(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

(2)热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。

(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.

3、产品销售

在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。

二、实习结果

在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

一、实习目的与意义

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。

二、实习内容

1、实习时间：xxx

2、实习地点：xxx(wx、ph)

3、实习单位的发展情况

实习第一站：xxx

xx一楼的一个专柜，xx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

实习第二站：xxx

20xx年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋或者过年能做80万左右。

4 ……此处隐藏14466个字……护士的主导作用有了更深刻的认识。护士不仅是护理活动的执行者，也是健康的维护者和传教士。要有良好的专业素质、身体素质和交际能力，把学到的东西灵活运用到工作中，有敏锐的观察力。我们用双手。

给患者送去温暖，每一次手术都给他们康复的期待，让他们看到曙光。也许我们只是送了一点关怀，但这一切积累起来的都是诺亚方舟帮助患者渡过难关。

作为一名实习护士，我能做的可能微不足道，但我正确认识“护士”的主导作用，充分发挥我的潜能，在今后的工作中发挥我的技能，争取做得更好。

实习是我临床工作的第一步。还有很多坎坷和艰辛等着我。我不会退缩，而是勇敢地迎接挑战！“工作”的大山正等着我无畏地攀登！

现在新课内容基本讲授完毕，在本次月考的考试分析后，我发现学生们主要对于基础知识掌握不够牢固，所以我决定应用以下复习方法对地理知识进行复习。

（1）制定整体教学复习计划

关于地理复习，教师要制订具体、详实的教学计划，什么时间复习什么内容，应该做到心中有数。在地理复习中人体分三个阶段第阶段是抓好基础知识的复习，也就是对教材内容的全面复习：第阶段是精选习题，做好综合练习，第三阶段是编写具有一定综合性的练习试卷，进行模拟测试。

（2）明确目的、激发能动性

有了明确的复习目的和记忆的信心，学生便会进入“我要记住它”，便于将来应用它的积极的心理状态，就会对知识记忆得更多更持久。

（3）复习形式多样化

多感官、多途径、多形式的刺激，更能有效地激活记忆中枢的神经联系，有利于信息的持久贮存。教学中我们不能将复习作次简单的重复，必须运用变式，以新的角度、新的形式、新的情境、新的要求、新的表述方式给学生以新的刺激，以提高学生的复习兴趣和理解水平。

（4）分散复习和集中复习相协调

根据艾宾浩斯的“遗忘曲线”，遗忘的规律是遗忘速度先快后慢，遗忘数量先多后少。因此要及时复习，提高记忆效果。心理学研究表明，复习时间过长会带来疲倦，受到前摄和倒摄抑制的影响，分散复习优于集中复习。因而复习应以多次的分散复习为主，集中复习为辅。合理安排分散复习与集中复习的时间和时段。对分散复习来说，一般在最初复习时，名次的时间间隔应一些，以后间隔时间逐渐延长。

（5）优化记忆方法

记忆心理学研究表明，学习内容若是有意义，学懂以后就不会遗忘，活化与深化对知识的理解，有助于知识的保持和记忆。引导学生理解性的记忆是有效的记忆方法。经过整理和加工后，储存于大脑中的知识不是零散而孤立的，而是以网络化和结构化的形式存在。借助结构化，通过联想和推理，可忆起埋于记忆深处的地理信息，促使信息的再认和再现。联想和推理是提高记忆效果的好方法。教学中我们应当指导学生运用这些方法达到复习巩固的目的。

（6）发挥地图的信息承载功能，将地理知识落实到地图上

地图是地理学科的第二语言，在学生复习的过程中一定要求他们结合地图去记忆、去巩固，尽量将知识点落实到地图上去，形成“表象地图”。

20xx年3月，在铁路大厦实习一年。毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对高贵的大堂，工作整洁有序，知道自己会面临什么样的挑战。

一、最初的收获

记得在办公室短期培训了三天，基本掌握了酒店的基本概况和应该知道和知道的，然后分配到各个岗位。我被分配到一个独特的厨房。熟悉了系里的大致情况后，我开始跟师傅学习。曾经在学校学到的书本上的一些理论知识，真的会运用到实践中，但我相信，只要我们认真对待，一定会有意想不到的收获！

我第一次作为客人是在婚宴上。当时我真的很胆小，不敢问客人的要求。后来师傅和主管说我一定要放下恐惧，主动去做。最重要的是“勤奋”！要勤奋，脑子转快一点就可以了。后来每当有客人来吃饭，我都会主动迎接，热情周到地为他服务，用最真诚的微笑迎接客人，让我更加自信！也许在酒店实习难免会遇到这样或那样的烦恼，各种各样的客人都会遇到。关键是看我怎么对待他们。我想无论遇到什么样的挫折，我都会用一颗真诚上进的心去跨过它们！

我还记得酒店组织了一场关于“我自己工作中的不足以及如何改正”的主题演讲。一直以来，我都不敢表达自己的感情。有一次我简单的自我介绍，在大家的鼓励下做了一个演讲。当时演讲的时候真的很紧张，但是看到同学们为我呐喊，我就鼓足勇气走到了最后！当时我并不在乎结果，因为那一刻我觉得自己打败了自己，终于迈出了第一步。那是我自己的舞台。不管以后遇到什么困难，我都不会害怕，因为我相信自己！

二、中餐厅的综合研究

在我独自生活的那一年，人们彼此有了广泛的接触。从我出生开始，我就认识我的父母，上学，认识老师和同学。现在到了铁路大厦，遇到了同事、领导和熟悉的客人。接触越深，感觉陌生人比认识的人多，所以不可能说不跟陌生人打交道。在这个世界上，人们生活在人际关系的圈子里。所以我逐渐意识到，要想在酒店做好，有几点是必须具备的。第一，我素质好，有一定的文化基础，有一定的工作经验，工作要认真细致。第二，勤奋，有条理，头脑清醒。第三，要有一定的管理能力。第四，胜任工作，深受领导和客人的喜爱。如果你真的能做到以上几点，我觉得你可能是一个优秀的初级管理者，你还活在社会中，不能过多的表达自己。其实，只要你用一颗炽热而真诚的心对待身边的每一个人或每一件事，就可以问心无愧。

酒店里有很多东西需要学习，比如餐桌礼仪、与客人打交道、当三星级服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。

当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是刘主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。

当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。