
【必备】服务承诺书范文汇总10篇
在快速变化和不断变革的新时代,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的服务承诺书10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:
一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。
二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。
三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。
四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。
五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。
七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。
八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。
九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。
十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。
承诺人:XX有限公司
法定代表人:
服务承诺书 篇2为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作,达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的,蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的基础上,认真分析需要整改落实的的突出问题,经中心党组认真研究,对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示,敬请社会各届人士监督。
一、加大水产生态养殖建设步伐,圆满完成水产健康养殖示范场的建设
整改目标:高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设,发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
二、全面推进水产经营管理体制改革
整改目标:积极指导和规范水面流转工作,实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。
牵头领导:辛江华
责任单位:水产中心行政许可科
完成时限:20xx年xx月
三、推广标准化规模养殖,推进发展方式转变
整改目标:在全区普及推广水产生态养殖模式,即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖,年内推广稻田套养泥鳅500亩,稻虾轮作6000亩,种青养鱼5000亩。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
四、着力改进工作作风,全面提升服务质效
整改目标:加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训,年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种:匙吻鲟、黑尾近红鲌;新技术:纳米管增氧技术;新模式:稻(藕)田套养泥鳅。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
五、加强水产品质量安全监管,确保渔业发展健康安全
整改目标:加大水产品质量安全的专项整治和监管工作,严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为,确保水产品的安全上市。
牵头领导:*
责任单位:区渔政站
完成时限:中长期
六、加大渔业行政执法力度,为渔业生产保驾护航
整改目标:以现有执法机构为基础,加大执法力度,推进规范有效执法,逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制,实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度,执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。
牵头领导:*
责任单位:区渔政站
完成时限:中长期
……此处隐藏2102个字……硬和推诿扯皮现象,做到文明用语,热情服务,努力为群众排忧解难,多办实事。3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体,对教育政策、教育动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开,增强教育工作的透明度,推行网上便民服务,提高办事效率和服务水平。
4、义务教育阶段实行就近入学,不设重点班,严格执行国家《课程计划》,开齐、开足课时。
5、做好接收农民工子女进入我校就读工作,并确保在校就读的农民工子女在收费、评优奖励、入队入团以及其他各项教育教学活动等方面与本地学生同样对待。
6、严格按照有关规定办理学籍相关事宜,实行“一次告知”制度,简化办事程序,为办理学生转学入学提供方便。
7、规范教育收费管理,实行教育收费公示制度,严格执行省定教育收费项目、标准和范围,严禁学校违规收费。
8、落实农村免费义务教育政策,免除城市义务教育杂费,完善社会扶困助学体系,不让任何一个低收入家庭学生因贫困而失学。
三、州端中学社会服务的社会监督
为强化社会监督投诉工作,现将咨询投诉方式向社会公布如下:
1、教导处电话:***
2、学籍管理窗口电话:***
广大群众可通过上述方式对承诺内容进行监督,对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留下真实姓名和联系方式,对投诉内容查实后,我们将依据有关规定对有关责任人进行处理。
服务承诺书 篇8xx县安全生产监督管理局、县煤炭管理办公室、县煤矿安全监督管理局、县安全生产委员会办公室,实行四块牌子,一套人马,合署办公。负责全县安全生产综合管理,履行国家安全生产监督管理职能,为加强机关效能建设,创优发展环境,树立安监系统良好形象,实现我县安全生产形势持续稳定,推动xx经济又好又快发展,xx县安监局向社会作出如下郑重承诺。
一、增强服务意识。积极主动深入基层、深入企业(厂矿),指导、检查、督促生产经营单位消除事故隐患,努力把问题解决在基层,把事故消除在萌芽状态。
二、严格依法行政。认真执行行政执法责任制、首问负责制、行政不作为追究制、过错追究制。做到依法办事、文明办公。
三、规范服务行为。全局干部职工做到“六不让”,一是不让来办事的同志在我这里受到冷落;二是不让领导布置的工作在我这里延误;三是不让工作上的差错在我这里产生;四是不让影响团结的言行在我这里出现;五是不让机关形象在我这里受到损害;六是不让违纪的事情在我身上发生。
四、精简办事程序。执行一次性告知制度和限时办结制度,对受理的审查和审核事项,依照程序在规定工作日内及时办理和审核,做到不敷衍塞职互相推诿。
五、严守廉政纪律。坚决执行安监人员“十不准”禁令,坚决执行县委“六条禁令”,坚决执行“责任制”和“回避制”,坚决杜绝违规违反程序办事行为。
安监局工作人员若违反上述承诺,视情节轻重给予通报批评、诫勉谈话和党纪政纪处分。
欢迎和感谢社会各界给予监督和支持。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇9保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。
保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速
4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
服务承诺书 篇10承诺人:xxx
承诺人身份证号:xxx
车牌号:xxx
联系电话:xxxx
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展租车经营活动,如有违反,自愿接受XX公司的处理。
一、车辆、车主及驾驶员要求:
1、司机驾龄要求在2年以上(以驾驶证初次发证日期为准),驾驶技术熟练;
2、车主或司机与公司不得存在以下关系:
(1)车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的;
(2)车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的;
(3)现租用车辆除与我公司有租用关系外,还与其它公司或个人有租用关系的;
(4)车主或司机与公司员工是亲属关系的;
(5)车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。
二、车辆保险要求:
确定中标的车辆需办理以下保险:
1、司乘险要求上全座险(按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保)且每座不低于20万元的保额;
2、第三者责任险(不低于10万元的保额)及附加险不计免赔条款;
3、车辆强制保险完整。
三、车辆其他要求:
1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规
范性文件,服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗,随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁子可靠,玻璃齐全明净。
4、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘车人热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
5、在工作时使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等,应当设法归还或及时上交人事行政部。
7、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,
9、服从公司和管理部门的应急调度管理。
承诺人:xxx



